Начать продавать на Satu.kz
Корзина
91 отзыв
Просьба уточнять актуальность наличия и цены!Ознакомиться
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7 (778) 101-35-20
+7 (707) 163-04-02
+7 (778) 101-35-20
Poopsi.kz

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель вправе вернуть или обменять товар не надлежащего качества, в случае заводского брака или не полной комплектации. Возврат или обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Детская мебель, транспорт (коляски, электромобили, велосипеды) не подлежат возврату, если были не правильно собраны покупателем. Возврат и обмен для регионов: Транспортные расходы обязуется взять на себя продавец. При возврате товара, стоимость доставку не компенсируется.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

  1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
  2. нательного белья;
  3. чулочно-носочных изделий;
  4. животных и растений;
  5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.